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264 | 2015-06-16 Acqua minerale con odore di fogna

Buonasera,

La presente per segnalare un episodio alquanto spiacevole accaduto in questi giorni. Devo premettere che acquisto spesso l'acqua xxxxxxxx, ed infatti ieri ne ho acquistata una cassa da sei bottiglie identificate con il codice a barre in oggetto specificato, ma ieri stappando una delle 6 bottiglie sono stata immediatamente travolta da un cattivo odore proveniente proprio dal liquido (acqua) contenuta nella bottiglia appena aperta. Il tanfo era simile ad un odore di fogna.

Se può essere utile ad individuare il lotto le sei bottiglie riportante lo stesso codice in oggetto specificato fanno parte di una cassa da sei che riporta il seguente codice: xxxxxxxxx

Resto in attesa di un cortese riscontro, intanto porgo distinti saluti.

Sabrina

 

Risposta

Buongiorno,

quello che consiglio di fare in casi come questo è di contattare, al più presto, direttamente il produttore e, se avesse altre bottiglie appartenenti a quel fardello, di tenerle chiuse sigillate, a disposizione per eventuali accertamenti.

Un cordiale saluto

Dott. Giorgio TEMPORELLI

 

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